شروط الاسترجاع :
اذا تم استلام الشحنة فانه لا يمكن الغاء الطلب ولا يمكن استرجاع أي مبالغ مدفوعة.
•لا يوجد استرجاع ولا استبدال لمنتجات المتجر الا في حال اذا وصل المنتج تالف او معدوم
في حال استلام الطلب و احد المنتجات ناقص او تالف يرجى التواصل مع المتجر وتوضيح المشكلة وتقديم ما يثبت صحتها ليتم تعويض العميل عن المنتج بالبديل
المتجر غير مسئول عن أي اضرار تلحق بالمنتجات جزئيا او كليا وهي في حيازة العميل او أي إساءة استخدام لها وما يترتب على ذلك.
1- في حاله كان الطلب (قيد التنفيذ) , (تم التنفيذ ) , (جاري التوصيل ) فانه لا يمكن الغاء الطلب ولا يمكن استرجاع أي مبالغ مدفوعة
2- يمكنك إلغاء الطلب و استعادة المبلغ في حال كان طلبك ( بانتظار المراجعة ) الا اذا كان طريقة الدفع عن طريق تابي او تمارا لا يمكن الغاء الطلب بعد إتمام عملية الدفع نرجو التأكد قبل إتمام عملية الدفع
3- مدة التجهيز من 6 الى 10 أيام والشحن 3 أيام
4- لا يوجد استبدال طلب بطلب الا اذا كان الطلب تالف او منسكب او مكسور
5-في حال لم يتم استلام الشحنة و عادت لنا يتم دفع 30 ريال قيمة شحنه جديده
6-طريقة الاسترجاع في حال استلام طلب مختلف ( يتم ارسال بوليصة للعميل ويتم شحنه من قبل العميل ثم يشحن الطلب الصحيح للعميل)
